Conditions Générales de Vente (CGV) – Seïdytea
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Seïdytea
et toute personne physique ou morale (le « Client ») passant commande sur le site [ton nom de
domaine].
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. - Produits
Les produits proposés sont des infusions et tisanes naturelles à base de feuilles séchées de
kinkeliba (Combretum micranthum), du thé et souvent d’outils a la consommation de ces
boissons.
Les photographies et visuels sont indicatifs et n’ont pas de valeur contractuelle.
Tous les produits sont sujets à disponibilité. - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Seïdytea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste
celui en vigueur au moment de la commande. - Commandes
Le Client valide sa commande en ligne après avoir accepté les CGV.
Seïdytea confirme la commande par email.
La vente n’est considérée comme définitive qu’après encaissement du paiement. - Paiement
Les paiements sont sécurisés (CB, PayPal, autres moyens selon ta configuration).
La commande sera traitée après réception effective du paiement.
En cas de refus bancaire, la commande est automatiquement annulée. - Livraison
Expédition en France métropolitaine et certains pays d’Europe.
Transporteurs utilisés : Colissimo, Mondial Relay ou autre service indiqué lors de la
commande.
Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés en France, 5 à 15 jours ouvrés pour l’Europe.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande.
Seïdytea ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur. - Rétractation et retours
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai
de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Exception : les produits alimentaires ouverts, déconditionnés ou non scellés ne sont pas
éligibles au retour (article L.221-28).
En cas de produit défectueux ou non conforme, Seïdytea procède au remplacement ou
remboursement, frais de retour pris en charge.
- Responsabilité
Seïdytea ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit
(mauvaise conservation, surdosage, mélange non recommandé, etc.).
Les infusions ne remplacent pas un traitement médical. Le Client est responsable de vérifier
les éventuelles contre-indications. - Protection des données
Seïdytea collecte et traite les données personnelles uniquement pour la gestion des
commandes et la relation client.
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », le Client peut exercer ses
droits (accès, rectification, suppression) par simple demande à [ton email]. - Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, logos et la marque Seïdytea sont protégés par les droits de propriété
intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite. - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, compétence exclusive aux tribunaux français.